本公演に関する注意事項のご案内　※チケットご購入前に必ずご確認下さい。


＜ご入場にあたって＞
※チケット紛失・チケット忘れの方は、如何なる理由であってもご入場いただけません。
※原則、再入場は禁止となります。
※開演時間が近くなりますと入場口が混雑いたしますので、お時間には余裕を持ってご来場ください。


＜ドリンク代について＞
ご入場時、お一人様につきドリンク代600円が別途必要となります。
お支払いは現金または交通系ICカードのみ、日本円でお支払いください。
外国通貨やクレジットカードはご利用いただけませんので、あらかじめご用意のうえご来場ください。


＜公演中について＞
※オフィシャルグッズへの装飾及び手作り応援ボードの持ち込みは可能ですが、周りや後方のお客様の視界を妨げないよう、ご注意・ご配慮いただきますようお願い致します。演出の妨げ、または周りのお客様のご迷惑になるとスタッフが判断した場合は、ご使用をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
※ペンライトをご使用される場合は、周りのお客様のご迷惑にならないようにご配慮をお願い致します。
※スマートフォン・携帯電話を含む音の鳴る電子機器類は、音が鳴らないよう設定をお願い致します。


＜会場内への持ち込み物に関して＞
※会場内への電子機器(カメラ、撮影機能付き双眼鏡、レコーダー、ビデオ等録音機器)および危険物の持ち込みは一切禁止です。
※会場内でのお手荷物のお預かりはいたしかねますので、スーツケース等大きなお荷物をお持ちのお客様はお近くのコインロッカー等にお預けになり、大きなお荷物は会場内にお持ち込まないようご協力をお願い致します。



■ハイタッチ会について
終演後、ソンフンによるハイタッチ会を実施いたします。
当日公演をご覧になる、該当公演チケットをお持ちのすべてのお客様がご参加いただけます。
※ハイタッチ会中のカメラ・携帯電話などによる写真・映像の撮影・録画およびライブストリーミング、音声の録音等は一切禁止です。
※ハイタッチ会に参加されるお客様は、携帯電話・スマートフォンをお手に持ったり、首にかけた状態、ポケットに入れてのご参加は禁止とさせていただきます。必ずカバンの中にしまってご参加ください。
※ハイタッチ会の実施は終演後となり、公演の途中でご退場されますとご参加いただけません。また、お客様都合でご退場された場合のチケット及び特典会を含め払い戻しは一切致しませんので、あらかじめご了承ください。
※スタッフがお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ないトラブルやアーティストの都合により、急遽内容が変更または中止となる場合がございます。



■録音・録画・写真撮影・ライブストリーミング等について
公演中のカメラ・携帯電話・スマートフォン等による写真撮影、映像の撮影、音声の録音、録画、ライブストリーミング等は、固くお断り申し上げます。万が一このような行為を見つけた場合、直ちに機器の没収及び退場処分となりますので、予めご了承ください。禁止行為を行った場合に被る不利益やトラブルについては、主催者・運営会社は一切その責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。



■収録・撮影について
収録カメラ、メディアおよびオフィシャルカメラの撮影が入り、収録・撮影した映像や写真はメディアでの配信・放送・露出・販売や公式ソーシャルメディア等にて使用・掲載される予定です。その際、客席の様子が映り込む場合がございますので、あらかじめご了承ください。



■出演者へのプレゼントについて
当日会場ロビーにてプレゼントBOXを設置いたします。
生ものやお菓子・飲食物はお受けできません。お持ちいただいても受け取りいたしかねますので、あらかじめご了承ください。



■スタンド花・楽屋花類について
スタンド花・楽屋花の会場への送付をご希望の方は下記までお送りください。
尚、米花輪や飲食物の差し入れ等はお受けできません。


＜納品指定日時＞
公演当日午前着でお送りください。また、スタンド花は終演後21時～22時頃、または翌日午前中までに必ず回収していただけますよう、事前に回収のご手配をお願い致します。


＜納品宛先＞
〒220-0012　神奈川県横浜市西区みなとみらい4-3-6
Zepp Yokohama
「2024 Sunghoon Japan Fan Meeting - Summer Story -」運営事務局宛




■車椅子席について
車椅子席をご希望のお客様は、お手数ですが、6月17日(月)までに下記まで必要事項をご記載の上ご連絡ください。

＜お問い合わせ先＞
Sunghoon Japan運営事務局
info＠sunghoon.jp

件名：6/21 ソンフン 車椅子申請
① 氏名　　②　同伴者様付き添いの有無　　③　お持ちのチケットに記載の座席番号

※車椅子席スペースには限りがございます。事前にご連絡のない場合や、予定台数を超えた際には車椅子席にご案内できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ご入場時に障害者手帳または診断書等をご提示いただきますので、必ずご持参ください。



■その他
※開催日時、公演内容等は急遽変更となる場合がございます。その場合のチケットの払い戻しはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※ご本人様以外のご家族・ご友人を含む第三者に売買・譲渡することは一切禁止です。発覚した場合は、ご入場をお断りさせていただきます。
※公演当日、入場時にご本人様確認をさせていただく場合がございますので、必ず身分証明書をご持参ください。ご本人様確認ができない場合や転売・譲渡等が発覚した場合は、ご入場をお断りさせていただきます。
※会場までの交通費、宿泊費等はお客様ご自身の負担となります。
※会場周辺や空港、宿泊先での出待ち行為は一切禁止です。
※会場周辺での座り込み、集会等は、他のお客様のご迷惑となりますので、一切禁止です。
※会場内での水分補給以外のご飲食はご遠慮ください。
※公演当日は運営スタッフの指示に従っていただきますよう、ご理解とご協力をお願い致します。ご協力いただけない場合、ご入場をお断りさせていただく、またはご退場いただく場合がございます。
※化粧室は大変込み合いますので、スムーズなご利用、ご協力をお願い致します。また、終演後は、清掃の為、化粧室のご利用を制限させていただく場合がございます。
※会場への直接のお問い合わせはご遠慮ください。

皆様と安全で楽しい時間を過ごせますよう、会場スタッフの案内にご協力のほどお願い申し上げます。
皆様のお越しを、出演者、スタッフ一同心よりお待ちしております。



【各種お問い合わせ】
■公演およびSunghoon Japanに関するお問い合わせ
Sunghoon Japan運営事務局
メール：info＠sunghoon.jp
受付時間：平日11:00～18:00
※土日祝日を挟む場合やお問い合わせが集中した場合は、ご返信に2～3営業日かかることがございます。


■チケットに関するお問い合わせ
楽天チケットカスタマーサポート
TEL：050-5893-9366 (平日10:00～17:00)
お問い合わせフォーム：https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry
※上記フォームにてお問合せいただいた場合は、基本的に返信メールにて3営業日以内に回答させていただきます。(土日祝日を除く)